Voor wie? In opdracht van de gemeenten Tilburg, Goirle, Hilvarenbeek, Oisterwijk, Loon op Zand, Dongen, Alphen-Chaam (*) en Baarle Nassau (*) verzorgt 18k ondersteuning voor alfahulpverlening voor klanten én alfahulpen die gekozen hebben voor de alfacheque.
Informatie website Op deze website treft u informatie aan indien u als klant huishoudelijke ondersteuning in het kader van de WMO ontvangt. Maar uiteraard kunt u de website ook raadplegen wanneer u als alfahulp aan de slag wilt of als alfahulp werkt.
Hoe werkt de alfacheque? De klant ‘betaalt’ de alfahulp voor ieder gewerkt uur in de huishoudelijke ondersteuning met een alfacheque. Wel zo veilig want de klant hoeft geen contant geld in huis te hebben, hoeft geen administratie bij te houden en kan voor bemiddeling met een (nieuwe) alfahulp een beroep doen op 18k.
Wat doet 18k? Zowel voor de klant als de alfahulp zorgt 18k onder andere voor de administratieve ondersteuning (waaronder de tijdige verspreiding van de alfacheques), de bemiddeling tussen de klant en de alfahulp en de uitbetaling van de alfahulpen.
* Voor deze gemeenten voert 18k niet de bemiddeling van Alfahulpen uit.
